Qui sommes-nous
Une solution conçue à Bordeaux pour les communes et les CCAS
Foyane a été créée pour aider les communes et les CCAS à organiser les campagnes de prise de nouvelles auprès des personnes inscrites au registre communal. Notre objectif est simple : automatiser les appels répétitifs afin que les équipes puissent consacrer leur temps aux situations nécessitant un accompagnement humain.
Les fondateurs
Deux parcours, une même exigence
Plus de vingt-cinq ans d’expérience cumulée dans la relation client, la transformation numérique et les solutions au service des organisations. Aujourd’hui, cette expérience au service de toutes les collectivités, jusqu’à la plus petite.
Matthieu Angibaud
Co-fondateur
Il conçoit et pilote Foyane depuis Bordeaux, de la plateforme jusqu’à la relation avec les communes et les CCAS, avec l’exigence que l’on doit à un service public.
Adrien Lesage
Co-fondateur
Il apporte l’expérience des grands projets de transformation numérique, au service d’un outil que les équipes prennent en main sans formation lourde.
Foyane est conçue et opérée en France, depuis Bordeaux.
Ce qui nous guide
Trois principes de travail
La technologie complète le lien humain
La solution prend en charge les appels répétitifs ; les agents gardent la relation, les règles de qualification et les suites données.
Hébergement et exploitation en France
Les données sont hébergées en France, et ce site ne charge aucune ressource depuis un service tiers.
La précision plutôt que la promesse
Nous documentons ce que la solution fait, et nous indiquons ce qui reste à valider plutôt que d’avancer un chiffre incertain.
Faisons connaissance
Un échange de trente minutes suffit pour voir si Foyane a sa place dans votre collectivité.